Hier vind je de antwoorden op mogelijke vragen over de toeristische promotiecampagne van dit najaar: "Visit Wallonia-pass".

Ben je houder van een Visit Wallonia-pass?

De passen die werden verdeeld in oktober kunnen tot en met 18 april 2021 worden gebruikt.

Heb je nog geen Visit Wallonia-pass?

Er worden in de loop van 2021 nieuwe passen verdeeld. De precieze datum is nog niet vastgelegd en hangt af van de evolutie van de maatregelen.

Wie kan een Visit Wallonia-pass ontvangen?

Elk huishouden kan een aanvraag indienen voor 1 Visit Wallonia-pass, zolang de voorraad strekt.

Opgelet:

  • het aantal passen is beperkt (60.000)
  • elk huishouden heeft recht op slechts 1 pass gedurende de volledige actie

Wanneer kan ik het aanvraagformulier invullen?

Er worden in de loop van 2021 nieuwe passen verdeeld. De precieze datum is nog niet vastgelegd en hangt af van de evolutie van de maatregelen.

Hoe lang is mijn pass geldig?

De passen die werden verdeeld in oktober en nog niet volledig zijn opgebruikt, kunnen tot 18 april 2021 gebruikt worden.

Hoe werkt het?

1. Vul het online formulier in. Het is opnieuw beschikbaar in de loop van 2021. De precieze datum is nog niet vastgelegd en hangt af van de evolutie van de maatregelen.

2. Zodra je aanvraag is goedgekeurd, ontvang je een e-mail met een QR-code in bijlage. Hierop staat je naam, voornaam en geboortedatum vermeld. Deze QR-code dient als pass.

3. Wanneer je een ticket voor een attractie, een uitstap of een verblijf koopt bij een van de deelnemende toeristische dienstverleners, toon je je pass.

4. De dienstverlener scant je QR-code. Het bedrag van de gekozen activiteit wordt automatisch afgetrokken van je pass.

Waar kan ik mijn
Visit Wallonia-pass gebruiken?

De Visit Wallonia-pass kan gebruikt worden bij de Waalse toeristische dienstverleners die aan de actie deelnemen.

Bijvoorbeeld: voor een bezoek aan een museum, een uitstap, een toegangsticket voor een pretpark, een verblijf...

Welke toeristische dienstverleners
nemen deel aan de actie?

De lijst met deelnemers aan de actie wordt regelmatig bijgewerkt op de website visitwallonia.be.

Pass VisitWallonia - Nivelles - collégiale - Sainte-Gertrude - église

Partneractiviteiten

Maak je keuze uit de vele activiteiten waar je je Visit Wallonia-pass kan gebruiken. Geniet van een voordelige uitstap in Wallonië!
Hébergements - partenaires - famille

Deelnemende accommodaties

Maak je keuze uit de hotels, campings, herbergen, gîtes, pensions of gastenkamers waar je je Visit Wallonia-pass kan gebruiken. Geniet van een voordelig verblijf in Wallonië!
Autocaristes - partenaires - voyage - Wallonie

Deelnemende busbedrijven

Maak je keuze uit de talrijke reis- en excursievoorstellen van de busbedrijven die deelnemen aan de actie Visit Wallonia-pass.

Moet ik mijn budget van 80 euro
in één keer uitgeven?

Nee, dit is geen vereiste. Het budget van 80 euro kan naar wens worden opgesplitst.

Bijvoorbeeld: je koopt 2 kaartjes voor een museum voor in totaal 20 euro. Op een andere dag geniet je van een dag in een pretpark voor 60 euro.

Houd er rekening mee dat de pass kan worden gecombineerd met promoties die worden aangeboden door de toeristische dienstverleners.

Kan de pass gebruikt worden om
een groter bedrag te betalen?

Ja hoor.

Bijvoorbeeld: je boekt twee nachten in een gîte voor een bedrag van 100 euro. Je gebruikt je pass voor 80 euro en betaalt het verschil aan de uitbater.

Hoe weet ik hoeveel geld ik
nog heb op mijn pass?

Op dit moment is het voor de passhouder niet mogelijk om het resterende budget te kennen. Alleen een toeristische dienstverlener die deelneemt aan de actie kan je deze informatie verstrekken.

Ik ontving een pass in oktober.
Kan ik er later nog een aanvragen?

Nee. Er wordt slechts één pass per huishouden toegekend voor de gehele duur van de actie.

Kan ik de pass gebruiken om op uitstap
te gaan met mijn kleinkinderen?

Ja, je kan deze hiervoor gebruiken.

De pass staat op naam. Kan mijn zoon hem zonder mij gebruiken om bijvoorbeeld naar een pretpark te gaan?

Als jouw gegevens op het formulier vermeld staan en niet die van je zoon, nee. In dat geval moet je je zoon vergezellen om de pass te kunnen gebruiken.

Is het verplicht om voor de vervaldatum van de pass daadwerkelijk te genieten van het verblijf of de uitstap?

Bij bepaalde toeristische dienstverleners kan je deze gebruiken voor verblijven of uitstappen na de vervaldatum, maar de QR-code dient door de toeristische dienstverlener ingescand worden voor de vervaldatum van de pass. Neem contact op met de dienstverlener om na te gaan of dit mogelijk is.

Veel attracties vereisen een online
reservering. Hoe toon ik mijn
pass in dit geval?

Het beste is om altijd telefonisch of per e-mail contact op te nemen met de gekozen dienstverlener en hem te laten weten dat je je pass wilt gebruiken.

Hij biedt je dan de volgende mogelijkheden aan:

  • ofwel boek je je activiteit/verblijf online en toon je je pass op de dag van je bezoek;
  • ofwel stuur je je pass via e-mail door op het moment van de boeking, zodat hij deze kan scannen.

Ik heb een activiteit gereserveerd
met mijn pass, maar ik kan niet
op de geplande dag. Kan mijn pass terug worden opgeladen voor het gebruikte bedrag?

Nee, het is niet voorzien om een pass te herladen, zelfs niet als de geboekte activiteit niet daadwerkelijk zou kunnen worden uitgevoerd. In dit geval verdient het de voorkeur om contact op te nemen met de gekozen dienstverlener om het bezoek indien mogelijk uit te stellen.

Ik heb geen toegang tot het internet.
Hoe kan ik een pass aanvragen?

Vraag iemand in je buurt die toegang heeft tot het internet om je te helpen bij het invullen van het formulier. Je ontvangt dan binnen de 2 werkdagen je pass.

Kortingsbonnen

Kortingsbonnen

Downloaden
Brochures

Brochures

Uit in Wallonië en de Ardennen 2021
Downloaden